Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
LostCat24 Tiersuchportal & App • Stand: März 2026
LostCat24 ist ein gemeinwohlorientiertes Tiersuchnetzwerk. Die Nutzung sämtlicher grundlegender Notfallfunktionen – insbesondere das Melden einer vermissten Katze, der standortbasierte Umkreis-Radar, das Einreichen von Sichtungen sowie die Erstellung und der Download digitaler Suchplakate – ist für Tierhalter und Helfer vollständig kostenlos.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der LostCat24-App und -Webseite sowie aller damit verbundenen Dienste unter lostcat24.de. Mit der Registrierung und Nutzung akzeptieren Sie diese Bedingungen. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt.
2. Leistungsbeschreibung
LostCat24 bietet folgende Funktionen:
- •Katzenvermittlung & Tiersuche: Meldung vermisster und gefundener Katzen zur schnellstmöglichen Zusammenführung mit dem Halter.
- •Digitale Steckbriefe: Profilerstellung mit Fotos, spezifischen Merkmalen, Chip-/Tätowierungsnummer und Notfall-Kontakt.
- •KI-Bilderkennung: Automatischer visueller Abgleich von Katzenfotos zur Identifikation entlaufener Tiere.
- •Standortbasierte Suche: Interaktive Kartenansicht und Umkreissuche für Katzen in Ihrer unmittelbaren Nachbarschaft.
- •Kommunikation & Notfall-Chat: Direkter und sicherer Austausch zwischen Findern, Zeugen und Tierhaltern.
- •Automatisierte Suchplakate: Kostenlose Generierung druckfähiger PDF-Aushänge mit QR-Code zum Live-Steckbrief.
Die Funktionen werden kontinuierlich weiterentwickelt. Ein Anspruch auf bestimmte Features oder dauerhafte unveränderte Bereitstellung besteht nicht.
3. Registrierung und Nutzerkonto
Zur Nutzung der vollständigen Funktionen ist eine Registrierung erforderlich. Sie verpflichten sich:
- •Wahrheitsgemäße, aktuelle und vollständige Angaben zu machen.
- •Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
- •Unbefugte Zugriffe oder Sicherheitsverletzungen unverzüglich an LostCat24 zu melden.
- •Nur ein Konto pro Person anzulegen.
- •Pflicht zur Entwarnung: Sobald die Katze wohlbehalten aufgefunden wurde oder zurückgekehrt ist, verpflichtet sich der Tierhalter, den Status im Dashboard unverzüglich auf „Wieder vereint“ oder „Sicher“ zu setzen, um Suchkapazitäten der Helfer-Gemeinschaft wieder freizugeben.
Bei Verstoß behalten wir uns vor, Ihr Konto ohne Vorankündigung zu sperren oder dauerhaft zu löschen.
4. Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Alle Einzelheiten zur Datenverarbeitung, Speicherdauer und Ihren Rechten finden Sie in unserer gesonderten .
Mit der Registrierung und Nutzung von LostCat24 stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß DSGVO zu. Sie können zudem jederzeit unseren nutzen.
5. KI-gestützte Funktionen
LostCat24 nutzt künstliche Intelligenz (KI) für Bilderkennung, Merkmalserkennung, Fotoanalyse und Suchergebnisse.
Fehlerquellen & Biometrische Grenzen:
- •KI-Ergebnisse können fehlerhaft, unvollständig oder abweichend sein.
- •Schlechte Bildqualität, ungünstige Lichtverhältnisse oder Schmutz im Fell führen zu ungenauen Erkennungen.
- •Keine rechtliche Verbindlichkeit der KI-Aussagen; kein Ersatz für tierärztliche Transponder-/Chip-Auslesungen.
Haftung: Wir übernehmen keine Garantie für die Richtigkeit von KI-generierten Informationen oder automatischen Treffervorschlägen. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.
Empfehlung: Verifizieren Sie alle automatisch erkannten Daten und Übereinstimmungen stets manuell mit dem Tierhalter oder der zuständigen Fundstelle.
6. Haftungsbeschränkung
LostCat24 ist eine Vermittlungs- und Kommunikationsplattform. Wir haften nicht für:
- •Falsche, unvollständige oder irreführende Nutzerangaben und Fotos.
- •Nicht erfolgreiche Vermittlungen oder das dauerhafte Nichtauffinden eines vermissten Tieres.
- •Schäden durch Dritte (z. B. Konflikte oder Absprachen zwischen Nutzern, Zeugen und Findern).
- •Technische Ausfälle, vorübergehenden Datenverlust oder Verzögerungen bei der Alarmzustellung.
7. Einmalkauf, Preise und Rückerstattungen
- Kein Abonnement:Premium-Upgrades (z. B. bundesweite Prioritäts-Alarme) sind ein einmaliger Kauf (Lifetime-Zugang für die jeweilige Suchmeldung). Es gibt keine automatische Verlängerung und keine wiederkehrenden monatlichen oder jährlichen Gebühren.
- Preisgestaltung:Aktionspreise und Standardpreise können je nach Zeitraum, Kampagne, Land, Plattform oder Store variieren. Maßgeblich ist stets der unmittelbar beim Kaufabschluss angezeigte Endpreis inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
- Rückerstattungen:Rückerstattungen werden nach den Richtlinien des jeweils verwendeten Zahlungsanbieters (z. B. Stripe) oder der App-Stores bearbeitet. Es besteht kein eigenständiger Anspruch auf Rückerstattung gegenüber LostCat24 außerhalb zwingender gesetzlicher Regelungen (z. B. gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher).
- Keine Erfolgsgarantie:Premium-Funktionen erhöhen die Reichweite und Sichtbarkeit im Suchradar erheblich, garantieren jedoch keine erfolgreiche Wiederauffindung der Katze.
8. Nutzerpflichten & Verhaltenskodex bei Suchaktionen
Als Nutzer verpflichten Sie sich ausdrücklich dazu:
- •Keine rechtswidrigen, beleidigenden, verleumderischen oder betrügerischen Inhalte zu veröffentlichen.
- •Urheberrechte Dritter uneingeschränkt zu respektieren (nur eigene oder freigegebene Katzenfotos hochzuladen).
- •Keine falschen oder irreführenden Angaben zu Tierstandorten oder Sichtungen zu machen.
- •Andere Nutzer, Finder oder Zeugen nicht zu belästigen, zu bedrohen oder unerwünscht zu kontaktieren.
- •Keine automatisierten Tools, Bots oder Scraping-Software auf der Plattform einzusetzen.
- •Schutz von Privatgrundstücken: Zeugen und Suchhelfer dürfen unter keinen Umständen fremde Grundstücke, Gärten, Keller, Höfe oder Betriebsgebäude ohne ausdrückliche Erlaubnis der jeweiligen Eigentümer betreten. Die Einhaltung geltender Gesetze (insbesondere § 123 StGB Hausfriedensbruch) liegt in der alleinigen Eigenverantwortung der Suchenden.
Ausschluss & Sperrung: Bei Verstößen gegen diese Pflichten behalten wir uns vor, Inhalte unverzüglich zu löschen, Benutzerkonten dauerhaft zu sperren und gegebenenfalls rechtliche Schritte einzuleiten.
9. Finderlohn und Belohnungen
(1) Auf Suchplakaten und digitalen Steckbriefen vom Tierhalter ausgelobte Belohnungen („Finderlohn“) stellen eine private Auslobung gemäß § 657 BGB dar, die ausschließlich zwischen dem jeweiligen Tierhalter und dem Finder zustande kommt.
(2) LostCat24 fungiert zu keinem Zeitpunkt als Treuhänder, Zahlungsvermittler oder Bürge für ausgelobte Belohnungen und übernimmt keinerlei Haftung für deren Auszahlung, Einbehaltung, Höhe oder steuerliche Behandlung.
10. Urheberrecht und geistiges Eigentum
Alle Inhalte der LostCat24-App und -Webseite (Texte, Grafiken, Logos, Designsysteme, Code und Software) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung außerhalb der bestimmungsgemäßen Nutzung der Plattform ist ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung untersagt.
Nutzer behalten alle Rechte an ihren selbst hochgeladenen Inhalten (z. B. Katzenfotos), räumen LostCat24 jedoch das unentgeltliche, räumlich unbeschränkte Nutzungsrecht ein, diese Fotos und Daten im Rahmen der Plattform, in Suchmeldungen, auf automatisierten Plakaten und im Notfall-Radar zum Zwecke der Tiervermittlung anzuzeigen und zu verarbeiten.
11. Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine möglichst lückenlose und hohe Verfügbarkeit der Dienste rund um die Uhr, können eine unterbrechungsfreie Erreichbarkeit jedoch nicht garantieren. Notwendige Wartungsarbeiten, Software-Updates oder unvorhersehbare technische Störungen von Servern und Netzanbietern können zu vorübergehenden Ausfällen oder Verzögerungen führen.
12. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, sofern dies aus gesetzlichen, technischen oder betrieblichen Gründen erforderlich ist. Änderungen werden transparent in der App und auf der Webseite mit einem aktualisierten Versionsstand angezeigt. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
13. Rechtliches und Impressum
Enigma Software Development
Thomas Piezuch
Torstr. 14, 66663 Merzig, Deutschland
14. Schlussbestimmungen
- Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
- Gerichtsstand: Bei Streitigkeiten mit Kaufleuten oder juristischen Personen des öffentlichen Rechts ist Merzig der Gerichtsstand, sofern gesetzlich zulässig.
- Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.